よくあるご質問
いつ営業していますか?
営業時間は、9:15-18:00です。
年末年始を除き、日曜、祝日も休まず営業しております。
いつまでに注文すればよいですか?
小鍋・すき焼セット、季節のおすすめ、折詰弁当は、
お届け日前日の14:00までにご注文をお願いします。
お食い初め、オードブルはお届け日の3日前までにご注文をお願いします。
注文の変更、キャンセルは可能ですか?
ご注文内容の変更、またはキャンセルは前日の14:00までにお電話にてお願いいたします。
前日14:00以降のご注文キャンセルはご予約代金の全額を頂戴いたします。予めご了承くださいませ。
大量注文は可能ですか?
可能です。100個以上のご注文は3日前までにお願いいたします。
領収書の発行はできますか?
できます。法人のお客様は社名、個人のお客様は個人名での発行となります。
お箸とおしぼりは付いていますか?
割り箸、簡易おしぼり、爪楊枝をお付けしております。
4人前のオードブルには紙皿もお付けしております。
加熱折詰はどれくらいで温まりますか?
すき焼あったか重は8分、黒毛和牛すき焼盛は15分が目安です。
アレルギーが含まれるお弁当はありますか?
卵、乳、小麦、そば、落花生、カニ、エビ、等のアレルギー物質を含む食品を使用することがございます。
詳しくはお問合せください。調理、盛り付け過程は、アレルギー物質の二次的混入を防ぐために細心の注意を払っておりますが、絶対的なものではありません。
重篤な方、過敏な方は十分にご理解、ご留意いただきますようお願い申し上げます。
消費期限はいつですか?
10:00~14:00までのお届け分は16:00までに、14:05以降のお届け分は23:00までにお召し上がりください。
配送料はかかりますか?
配送料は無料です。
チラシを届けていただくことはできますか?
お電話よりお申し付けください。

見本
領収書サンプル